Hulp op Afstand | Zeer voordelig altijd een specialist bij de hand
De dienst: Hulp op Afstand maakt gebruik van de technische mensen van Bredero-IT
Wat houdt dit nu precies in?
U krijgt een melding te zien op uw scherm en weet niet wat u hiermee moet doen of u heeft een vraag over een bepaald programma?, het is tijd om de hulp van HelpDesk24 in te schakelen.
U belt (tijdens openingstijden) de helpdesk van Bredero-IT 074-2470420 of u dient een help mij nu verzoek in via deze website en wij zullen z.s.m. contact met u opnemen.
Voor onze openingstijden, klik hier Heeft u behoefte aan ondersteuning? (buiten onze openingstijden) klik hier
De medewerker zal u z.s.m. van afstand assisteren bij het oplossen van het probleem, lukt het niet? dan zal de medewerker van afstand met u meekijken om te proberen het probleem voor u op te lossen.
80% van alle fouten/storingen kunnen binnen 10 minuten door ons van afstand worden opgelost.
Voordelen van Hulp op Afstand:
- Goedkoop (vanaf €45,- per maand voor 2 uur GRATIS hulp) - Snel - Betrouwbaar - Makkelijk - Geen extra kosten (zoals voorrijkosten) - Ook op zaterdagen, zondagen en feestdagen vakkundige hulp. - Geen kleine lettertjes - Helder en duidelijk - Korting op het uurtarief, wanneer er een monteur langs moet komen. Wij bieden 2 soorten abonnementen: (m.u.v. servers)

|
|
|
Pakket
|
Zilver
|
Goud |
|
|
|
Gratis Hulp op Afstand gedurende
|
2 uur per maand |
onbeperkt |
Korting op uurtarief bij monteur op locatie
|
 25%
|
 50%
|
Hulp bij Linux
|
 |
 |
Hulp bij Mac (Apple/Macintosh) |
 |
 |
Hulp bij alle Microsoft producten (m.u.v. servers)
|

|

|
|
|
|
Hulp op za-zon en feestdagen (m.u.v. servers) - u wordt teruggebeld
|

|

|
|
|
|
Op hoeveel pc's kan ik Hulp op Afstand gebruiken? (m.u.v. servers)
|
onbeperkt |
5 pc's |
Facturering
|
Maandelijks
|
Maandelijks
|
Contract
|
3 maanden
|
3 maanden
|
Betaling
|
Automatische incasso
|
Automatische Incasso
|
|
|
|
Prijs
|
€45,- p/m
|
€110,- p/m
|

|
|
|
*prijzen excl. BTW, de korting wordt eenmalig op het 1e uur gegeven. (1x per maand, n.v.t. op server reparatie)
Indien u geen abonnement heeft berekenen wij binnen kantooruren: €11,25 excl. BTW per kwartier. Er wordt in dit geval, minimaal 1 kwartier in rekening gebracht.
Heeft u een storing met uw server en heeft u geen abonnement op HelpDesk24? dan brengen wij binnen kantooruren een tarief van: á €32,50 excl. BTW per kwartier in rekening.
Server ondersteuning is uitgesloten van het abonnement.
Heeft u reeds een Zilver abonnement, maar blijkt de gratis hulp á 2 uur niet voldoende te zijn?
Dan kunt u uw abonnement kosteloos wijzigen in een Goud abonnement. Kiest u niet voor een abonnement wijziging, dan zullen wij u het normale dan geldende tarief in rekening brengen.
|