Ontwikkeld door:
Bredero-Media
 

PDF Afdrukken E-mailadres

Hulp op Afstand | Zeer voordelig altijd een specialist bij de hand

De dienst: Hulp op Afstand maakt gebruik van de technische mensen van Bredero-IT


Wat houdt dit nu precies in?


U krijgt een melding te zien op uw scherm en weet niet wat u hiermee moet doen of u heeft een vraag over een bepaald programma?, het is tijd om de hulp van HelpDesk24 in te schakelen.

U belt (tijdens openingstijden) de helpdesk van Bredero-IT 074-2470420 of u dient een help mij nu verzoek in via deze website en wij zullen z.s.m. contact met u opnemen.


Voor onze openingstijden, klik hier

Heeft u behoefte aan ondersteuning? (buiten onze openingstijden) klik hier



De medewerker zal u z.s.m. van afstand assisteren bij het oplossen van het probleem, lukt het niet? dan zal de medewerker van afstand met u meekijken om te proberen het probleem voor u op te lossen.


80% van alle fouten/storingen kunnen binnen 10 minuten door ons van afstand worden opgelost.


Voordelen van Hulp op Afstand:

- Goedkoop (vanaf €45,- per maand voor 2 uur GRATIS hulp)
- Snel
- Betrouwbaar
- Makkelijk
- Geen extra kosten (zoals voorrijkosten)
- Ook op zaterdagen, zondagen en feestdagen vakkundige hulp.
- Geen kleine lettertjes
- Helder en duidelijk
- Korting op het uurtarief, wanneer er een monteur langs moet komen.

Wij bieden 2 soorten abonnementen: (m.u.v. servers)

 


 

Pakket

Zilver

Goud

 


 


 


Gratis Hulp op Afstand gedurende


2 uur per maand onbeperkt

Korting op uurtarief bij monteur op locatie


25%


50%


Hulp bij Linux



Hulp bij Mac (Apple/Macintosh)

Hulp bij alle Microsoft producten (m.u.v. servers)

 


 


 


Hulp op za-zon en feestdagen (m.u.v. servers)
- u wordt teruggebeld

 


 


 


Op hoeveel pc's kan ik Hulp op Afstand gebruiken?
(m.u.v. servers)

onbeperkt 5 pc's

Facturering

Maandelijks

Maandelijks

Contract

3 maanden

3 maanden

Betaling

Automatische incasso

Automatische Incasso

 


 


 


Prijs

€45,- p/m

€110,- p/m

 




 


 


*prijzen excl. BTW, de korting wordt eenmalig op het 1e uur gegeven. (1x per maand, n.v.t. op server reparatie)


Indien u geen abonnement heeft berekenen wij binnen kantooruren: €11,25 excl. BTW per kwartier.
Er wordt in dit geval, minimaal 1 kwartier in rekening gebracht.


Heeft u een storing met uw server en heeft u geen abonnement op HelpDesk24? dan brengen wij binnen kantooruren een tarief van: á €32,50 excl. BTW per kwartier in rekening.


Server ondersteuning is uitgesloten van het abonnement.


Heeft u reeds een Zilver abonnement, maar blijkt de gratis hulp á 2 uur niet voldoende te zijn?



Dan kunt u uw abonnement kosteloos wijzigen in een Goud abonnement.
Kiest u niet voor een abonnement wijziging, dan zullen wij u het normale dan geldende tarief in rekening brengen.


 
 HelpDesk24, is een onderdeel van Bredero-Media Groep  |